Eficiencia Operativa con RPA para Integrity Seguros

Intégrity Seguros Argentina S.A. inició sus actividades en el año 2014 tras la adquisición de las operaciones de Liberty Seguros Argentina por parte de Kranos Capital. La Compañía cuenta con más de 20 años de presencia en el país y desde el cambio accionario ha consolidado su resultado positivo.  

A principio del 2018 la Cía impulsó una decisión estratégica para posicionar a Intégrity Seguros como una empresa orientada a la transformación digital. Junto con Ataway Buenos Aires implementó la solución de RPA como la herramienta para optimizar sus procesos internos con un claro objetivo, brindar una experiencia superior al cliente, de alta calidad operativa y una visión hacia la cultura humanística y de alto desempeño de sus colaboradores
Integrity Seguros

Desafíos Eficiencia Operativa con RPA

  • Carga de facturas de productores en Oracle. Para este proceso se utilizó la funcionalidad de OCR de AAI recuperando los datos de la cabecera para luego procesarlos en Oracle Financial.  
  • Integración con diferentes tecnologías: Excel, Web y aplicaciones Oracle. 
  • Procesos que involucraban diferente áreas: Finanzas, Cobranzas, Emisión, Tesorería y Cuentas. Se trabajó con una fuerte orientación hacia el cliente interno. 

Soluciones Eficiencia Operativa con RPA

Los objetivos más relevantes del proyecto de automatización con RPA de Automation Anywhere se centraron en la liberación de recursos para enfocarse en tareas estratégicas y más estimulantes: reducir costos operativos, minimizar errores y aumentar la productividad de los colaboradores.

Con la solución de RPA de Automation Anywhere, Integrity Seguros logró implementar rápidamente (¡en semanas!) procesos de áreas con alto volumen de trabajo manual y sin valor agregado, descomprimiendo recursos humanos de tareas manuales y repetitivas.

Alcance

País: Argentina 

Cuidad: Buenos Aires

Servicios: Consultoría y Desarrollo.

Resultados: +20 Bots en ejecución

Si te sentís identificado con esta experiencia contactanos.  Te ayudamos a automatizar tus áreas de negocios con soluciones de RPA. 

*English translation

Intégrity Seguros Argentina S.A. started its activities in 2014 after the acquisition of the operations of Liberty Seguros Argentina by Kranos Capital. The Company has more than 20 years of presence in the country and since the stock change has consolidated its positive result. 

In early 2018, the Company promoted a strategic decision to position Intégrity Seguros as a company focused on digital transformation. Together with Ataway Buenos Aires, it implemented the RPA solution as the tool to optimize its internal processes with a clear objective, to provide a superior customer experience, high operational quality and a vision towards the humanistic culture and high performance of its collaborators.

Challenges 

  • Uploading producer invoices to Oracle. For this process the OCR functionality of AAI was used, recovering the header data and then processing it in Oracle Financial. 
  • Integration with different technologies: Excel, Web and Oracle applications.  
  • Processes involving different areas: Finance, Collections, Issuance, Treasury and Accounts. We worked with a strong orientation towards the internal client. 

Solutions 

The most relevant objectives of the automation with Automation Anywhere RPA project, were freeing up resources to focus on strategic and more challenging tasks: reducing operating costs, minimizing errors and increasing employee productivity. With Automation Anywhere RPA solution, Integrity Seguros can quickly implement (¡in weeks!) processes in areas with high manual workload and no added value, decompressing human resources from manual and repetitive tasks.

Scope of activities

Countries in scope: Argentina

Service level: Consulting and Development

Results: +20 Bots running.

If you feel identified with this experience contact us. We help you automate your business areas with RPA solutions .

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